ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „СИЛВА БЮТИ АКАДЕМИ“ ЕООД (наричано по-долу „Дружеството“ или „Администраторът“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и клиентите на уебсайта https://www.biznesvbeauty.com.

Дружеството е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни.

Данни за администратора:

  • Наименование: „СИЛВА БЮТИ АКАДЕМИ“ ЕООД

  • ЕИК: 206590360

  • Седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „Никола Вапцаров“ №23

  • Имейл за контакт: silvapmuacademy@gmail.com

  • Уебсайт: https://www.biznesvbeauty.com

2. Категории лични данни, които събираме

Администраторът може да събира и обработва следните категории данни в зависимост от конкретната цел:

  • Основни идентификационни данни: име, фамилия, имейл адрес, телефон, адрес за фактура.

  • Платежна информация: данни, предоставени при онлайн плащания (само чрез защитени платежни оператори като Stripe или PayPal – Администраторът няма достъп до номера на банкови карти).

  • Данни, свързани с обученията: история на закупените продукти и достъп до дигитално съдържание.

  • Технически данни: IP адрес, бисквитки (cookies), данни за устройството и браузъра.

  • Комуникационни данни: информация, съдържаща се в кореспонденция, запитвания и имейли.

3. Цели на обработване на личните данни

Личните данни се събират и обработват само за законни и конкретни цели, включително:

  • Изпълнение на договор за предоставяне на дигитални услуги и обучения;

  • Издаване на фактури и изпълнение на законови задължения по Закона за счетоводството и данъчното законодателство;

  • Подобряване на обслужването и функционалността на уебсайта;

  • Изпращане на новини, оферти и маркетингова информация (само при предварително дадено съгласие);

  • Защита на законни интереси – предотвратяване на измами, злоупотреби и осигуряване на сигурността на сайта.

4. Правно основание за обработване

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните правни основания:

  • изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR);

  • законово задължение на администратора (чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR);

  • изрично съгласие на субекта (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR);

  • защита на легитимни интереси на администратора (чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR).

5. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за срок не по-дълъг от необходимия за целите, за които са събрани:

  • данни, свързани с плащания и фактури – 10 години съгласно данъчното законодателство;

  • данни, свързани с профил и обучение – до 5 години след последното влизане в системата;

  • данни за маркетингови цели – до оттегляне на съгласието от страна на потребителя.

След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.

6. Споделяне на лични данни

Администраторът може да предоставя лични данни единствено на:

  • компетентни държавни органи, когато това е изискуемо по закон;

  • доставчици на услуги, необходими за изпълнение на договора (например Stripe, PayPal, Systeme.io);

  • счетоводни и ИТ доставчици, действащи като обработващи данни по договор.

Всички трети лица са задължени да спазват изискванията за защита на личните данни съгласно GDPR.

7. Права на субектите на данни

Всеки потребител има следните права:

  • Право на достъп до своите лични данни;

  • Право на коригиране на неточни или непълни данни;

  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“) ;

  • Право на ограничаване на обработването;

  • Право на възражение срещу обработването;

  • Право на преносимост на данните;

  • Право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Жалби се подават до:

Комисия за защита на личните данни,

гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2,

тел. (02) 915 35 18,

уебсайт: www.cpdp.bg

8. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва бисквитки за подобряване на функционалността и потребителското изживяване.

Бисквитките не съдържат лични данни и не се използват за идентификация на посетители.

Потребителят може да контролира или изтрива бисквитките чрез настройките на своя браузър.

9. Сигурност на данните

Администраторът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, унищожаване или изменение, включително криптиране, ограничен достъп и защита чрез SSL протокол.

10. Изменения в политиката

Администраторът си запазва правото да актуализира настоящата политика.

Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, като потребителите ще бъдат уведомени по подходящ начин.

11. Контакт

За въпроси относно защитата на личните данни:

📧 silvapmuacademy@gmail.com